KLAKS | Die zehn Grundregeln für klares und kompetentes Schreiben

Um schriftliche Gesundheitsinformation leicht verständlich bereitstellen zu können, wurden folgende zehn Regeln für klares und kompetentes Schreiben (KLAKS) entwickelt:

1. Klare Strukturierungen und Gliederungen (bspw. durch Aufzählung)
2. Ansprechender und aussagekräftiger Titel
3. Kurze und einfache Sätze
4. Begriffe aus dem geläufigen Sprachgebrauch und Vermeiden von Fachbegriffen
5. Freundliche Ansprache; gemäßigte Höflichkeit
6. Formulierung von Sätzen in Aktiv- statt Passivstil
7. Beschränkung auf die wichtigsten Begriffe
8. Wahl einheitlicher Begrifflichkeiten
9. Zitationen nur am Ende des Satzes
10. Vermeiden von „Kanzleideutsch“, Wahl einfacher Formulierungen

Die Österreichische Sozialversicherung (SV) hat einen umfangreichen Ratgeber zur Förderung der Gesundheitskompetenz entwickelt. Weitere Informationen zu den vorgestellten Grundregeln können Sie hier auf Seite 125 entnehmen.